冠 測 簡 介

北京冠測試驗(yàn)儀器有限公司是集專業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的*股份制企業(yè)，專注于新型材料試驗(yàn)機(jī)的研制、材料檢測技術(shù)的提高及材料試驗(yàn)方法的創(chuàng)新，是國內(nèi)生產(chǎn)電子*材料試驗(yàn)機(jī)的先導(dǎo)企業(yè)之一。

冠測公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)是以清華大學(xué)精密儀器系為核心并與中科院自動(dòng)化研究所、國防科技大學(xué)等全國數(shù)十所科研院所緊密合作，擁有行業(yè)內(nèi)*秀的、的研發(fā)力量及技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

冠測公司以精美的產(chǎn)品、*的技術(shù)、精良的品質(zhì)、精心的服務(wù)贏得了廣大用戶和*，產(chǎn)品全國、東南亞及歐洲，擁有一大批國內(nèi)外*科研院所及企業(yè)用戶，使國內(nèi)試驗(yàn)機(jī)行業(yè)發(fā)展速度Z快的企業(yè)之一。

冠測—BEST-TEST

冠測服務(wù)=*推兩年質(zhì)保服務(wù)+每月定期回訪

冠測技術(shù)=以清華大學(xué)精密儀器系為核心+全國數(shù)十所科研院校緊密合作

冠測品質(zhì)=標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)線+對產(chǎn)品的精益追求+嚴(yán)格規(guī)范的測試

冠測價(jià)格=科學(xué)的管理成本+大規(guī)模采購效應(yīng)

冠測客戶=客戶的重復(fù)購買+客戶的轉(zhuǎn)介紹

冠測價(jià)值=為客戶提供較好的產(chǎn)品+較好的服務(wù)

冠測理念=今天的質(zhì)量就是明天的市場

冠測—BEST-TEST

產(chǎn)品為冠  源于精測  精品搖籃 之選

自強(qiáng)不息  厚德載物  厚積薄發(fā) 高速增長

可根據(jù)客戶的不同需求開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備

售后服務(wù)承諾

            冠測公司以為客戶提供較好的產(chǎn)品和較好的服務(wù)為價(jià)值觀，以今天的質(zhì)量就是明天的市場為經(jīng)營理念，始終把客戶的需求放在*，并把它貫穿到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

       1、  設(shè)備免費(fèi)安裝調(diào)試，并對儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn)，全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。

       2、  所有產(chǎn)品自合格出廠之日起保修期為2年，終身維修，保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外），軟件*升級。

       3、  用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，在接到設(shè)備故障通知后，2小時(shí)做出反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。

       4、  在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)，

             （1）.由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

             （2）.由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞

             （3）.由于對產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞

        5、  超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損易耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。

       6、  在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶方應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。

       備注： 儀器到貨后，用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度，應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。用戶須在我公司派安裝工程師去現(xiàn)場的情況下方可開箱，否則任何物品的損壞或缺少配件將由用戶方負(fù)責(zé)。

冠測—BEST-TEST

產(chǎn)品為冠  源于精測  精品搖籃 之選

自強(qiáng)不息  厚德載物  厚積薄發(fā) 高速增長

       全過程監(jiān)控：客戶只需一個(gè)電話，售后服務(wù)部采用一站式模式、首問負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果，確保客戶滿意。

       全關(guān)心服務(wù)：利用信息資源，建立完整的客戶檔案，通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使 用狀況，提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。

        完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：通過加強(qiáng)溝通交流，提高信息傳遞的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，深入市場，傾聽用戶心聲，了解客戶愿望。

        鄭重承諾：冠測會(huì)以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)并按時(shí)完成客戶所需試驗(yàn)儀器的生產(chǎn)任務(wù)，并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

                    冠測公司保證所供產(chǎn)品均為經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，嚴(yán)格測試并檢驗(yàn)合格后才出廠的，質(zhì)量和性能穩(wěn)定精度高，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。