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公司任何時候都恪守“用戶至上、服務*”的服務宗旨，并嚴格遵守以下條款，為客戶提供滿意服務。李志強
一、公司按ISO9001質量體系要求，成立了售后服務部，建立24小時響應客戶和用戶單位的服務要求。并成立了以總工程師為組長，優選售后服務部、技術部、質檢部、生產部、業務部門骨干組成用戶服務小組，對應用戶的技術服務要求。
二、免費為客戶和用戶單位提供產品安裝所需的各種技術資料，并提供安裝、調試技術指導、技術培訓等服務。
三、嚴格按照ISO9001質量體系要求，建立用戶服務管理制度、用戶服務檔案和產品網絡圖。
四、定期對用戶進行、上門和到現場訪問，了解產品安裝及運行情況，虛心聽取用戶意見，并做好用戶來信來訪記錄。
五、公司多所銷售產品實行“三包”（包修、包退、包換）服務，及時將客戶反饋意見整理后報告給總及有關部門，并作出相應的整改措施，質保期過后，屬于產品質量問題，我公司仍負責解決處理。
六、在產品保修期及壽命期內保證提供所需的備品備件。
七、嚴格執行供需雙方就有關問題簽訂的協議、合同，并及時要據用戶意見和需求進行整理。
八、在質保期內，由于中標方的原因造成設備損壞的，我公司免費更換，并承擔一切責任，并保證接到通知后，12小時內趕到現場處理問題，該部分質保期也相應順延。
九、無論在任何情況下，我方決不以任何理由刁難需方。 李志強
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溫馨提示：為規避購買風險，建議您在購買產品前務必確認供應商資質及產品質量。
