2011年2月17日至19日，“天瑞儀器2010-2011年度銷售總結大會”在昆山時代賓館舉行。董事長劉召貴博士、市場總監唐健以及來自于各區域、行業、事業部近百位齊聚一堂，共同參加了此次會議，市場總監唐健主持了此次會議。
隨著天瑞儀器鐘聲的敲響，本次年度銷售總結大會主題定位為“新起點，新征途”，會議在劉博士激情昂揚的話語中拉開帷幕。
董事長劉召貴博士作大會發言，他表示，戰斗在天瑞的線，2010年天瑞儀器銷售業績超越了原定增長指標，得益于天瑞銷售體系全體的努力。同時也指出后的天瑞面對激烈的市場競爭，要保持艱苦奮斗，不斷進取的精神，更加認真分析各區域、行業潛在的銷售增長點，并根據招股說明書的5S店戰略進行了討論和部署，同時鼓勵2011年再接再厲、不斷創造佳績。
劉博士作大會發言
會議現場
會上，市場總監唐健做《2010年市場營銷運營數據分析報告》。通過2010年各類銷售數據的匯總、對比、分析，對銷售區域、行業的分析、市場需求、日常管理、市場投入分析進行了探討，都清晰明了的展示出來。從宏觀角度的天瑞儀器銷售概況到詳盡介紹各地銷售、客戶跟蹤等數據分析，分析了2010年銷售運營中發生的問題并且提出了解決的措施，并要求2011年所有對團隊要進行及時案例分析、經驗分享，從而幫助更好的了解團隊工作的成效及不足以取得更加輝煌的銷售業績。
市場總監唐健做《2010年市場營銷運營數據分析報告》
針對過去一年來銷售體系需改進的地方，以及在新一年，天瑞儀器銷售體系新的發展方向及制度，全體進行了激烈、深入的探討。各位各抒己見，一番頭腦風暴之后，天瑞儀器銷售體系新的規劃得到通過，所有一致表示在2011年將為后天瑞的高速發展發揮自己的作用。
熱烈討論中
本次大會表彰了2010年在銷售工作中的，頒發了突出貢獻獎、獎、銷售新人獎三個獎項。劉博士親自為頒發及獎金。頒獎典禮上，劉博士動情講訴了者的突出事跡，要求所有銷售戰線的成員向他們看齊。
劉博士頒發 “突出貢獻獎”
劉博士為頒發
劉博士與銷售新人合影
頒獎儀式后，多名和大家分享了2011年獲得成功的銷售案例，以此將成功經驗推廣到整個天瑞銷售體系，實現銷售能力的共同提高。一個個成功案例背后的曲折故事，一次次引發共鳴的感動。
大會上分別由客戶服務中心主任林成生、營銷中心主管陳偉偉介紹了銷售體系支撐部門“客戶服務中心”、“營銷中心”的詳細職能。讓各位在日常的工作中能更好的充分利用公司資源，通過這兩個部門的銜接，加強技術部、研發部、應用研發中心及其他各個部門與銷售體系之間的和信息溝通。同時，針對客戶管理系統中需要改進的事宜，陳偉偉主管也聽取了各位的意見，并現場討論實施方案。
客戶服務中心主任林成生做會議發言
營銷中心主管陳偉偉做會議發言
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