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上海禾工科學儀器有限公司

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上海禾工科儀:以服務(wù)贏得浙江客戶信賴

閱讀:407      發(fā)布時間:2024-7-18
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上海禾工科儀:以服務(wù)贏得浙江客戶信賴


近日,浙江某新材料有限公司成功采購了上海禾工科學儀器的 MT-V6 全自動電位滴定儀,為其化學分析檢測工作注入了強大動力。

 

該公司在檢測氯化亞鐵中的亞鐵含量、酸度,鐵鉻液流電池電解液中的亞鐵含量、三價鉻含量、酸度,聚合硫酸鐵或聚氯化鐵中的三價鐵含量,聚氯化鋁中的氧化鋁含量等項目時,面臨著精準檢測的需求。

 

合作伊始,浙江某新材料有限公司致電咨詢我司。負責浙江地區(qū)的商務(wù)經(jīng)理迅速響應(yīng),根據(jù)用戶需求精準推薦了MT-V6 全自動電位滴定儀,并匹配5個高精度滴定饋液單元滿足了多通道配液測定不同樣品中的元素含量的要求,為用戶提供了精準的選型方案。

 

然而,用戶因時間緊張無法實地考察。面對這一情況,上海禾工科學儀器主動提出承諾我司所有AKF系列卡爾費休水分測定儀、AT/CT/MT系列自動滴定儀系列等多款產(chǎn)品均可“30天無理由退換貨",并提供售后上門安裝調(diào)試培訓(xùn)等超預(yù)期售后服務(wù),成功消除了用戶的顧慮,使其堅定地選擇了采購 MT-V6 全自動電位滴定儀及5個高精度滴定饋液單元

 

上海禾工科儀:以服務(wù)贏得浙江客戶信賴 

 

由于用戶急需使用該設(shè)備,在當天下午便果斷簽合同并全額付款,同時希望盡快發(fā)貨及安排工程師上門安調(diào)。

我司上海禾工科學儀器全力配合,收到貨款后當天安排倉庫發(fā)出貨物盡管當時售后技術(shù)工程師全員滿負荷工作,但次日協(xié)調(diào)安排應(yīng)用技術(shù)工程師經(jīng)理前往進行售后上門安裝調(diào)試以及培訓(xùn)最終,售后上門安調(diào)服務(wù)圓滿完成,專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)獲得了用戶的高度好評。

 

值得一提的是,MT-V6在檢測用戶樣品時符合HG-T4311-2012 工業(yè)氨化路、HGT 4538-2022水處理劑氣化亞鐵、HGT4672-2014水處理劑聚氨化鐵、GBT 22627-2022水處理劑聚氨化鋁等行業(yè)標準,充分體現(xiàn)了其檢測的準確性和專業(yè)性。

 

不僅如此,上海禾工科學儀器還將為用戶提供3年整機質(zhì)保、長期技術(shù)支持服務(wù)以及售后定期巡回等服務(wù),充分展現(xiàn)了對產(chǎn)品品質(zhì)的信心和對客戶的負責態(tài)度。

 

上海禾工科儀:以服務(wù)贏得浙江客戶信賴 

 

此次合作,不僅彰顯了上海禾工科學儀器 MT-V6 全自動電位滴定儀在技術(shù)和性能上的優(yōu)勢,更體現(xiàn)了其以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念。相信在未來,上海禾工科學儀器將繼續(xù)憑借其專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),為更多行業(yè)客戶創(chuàng)造價值。

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