今天,公司David Ding和Drink Tang一行前往安徽,就快速溫變試驗箱與用戶開展了技術細節問題面談。
快速溫變試驗箱也是環境試驗設備的一種,就是需要在升溫、降溫的速率方面達到快速變化的要求。比如,升溫速率≥10℃,降溫速率≥10℃,這是與高低溫試驗箱、恒溫恒濕試驗箱升溫速率一般在1℃左右的zui大技術指標上的區別,升降溫速率還要分線性降溫升溫,以及非線性升溫降溫,還有哪個溫度區間的升降溫速率等等復雜的技術問題。
由于該用戶是為軍工單位提供電子產品,所以,其環境試驗要求非常嚴格,這也是我們武漢尚測試驗設備有限公司需要的客戶。
通過交流,用戶覺得我們的技術和生產沒有問題,目前我們需要就一些細節問題進行說明和寫進技術規格書中,比如:測試孔的位置、第三方檢測的程序、外形矢量圖、安裝示意圖、質保期、付款方式,以及上門服務響應時間(由于該客戶是為軍工企業提供的產品,所以,需要我們上門服務的響應速度必須要快?。?。
對于廣大用戶提出設備運行穩定性的要求需要驗證的問題,這個是需要長時間運行才能驗證的,比如,20天及以上時間的不間斷運行,100個升溫降溫循環,每個循環4個小時等等試驗條件。我們認為沒有一定的數量的生產積累是不可以敢保證穩定性達到客戶要求的,至少是沒有辦法驗證的。由于這些設備的運行耗電量大、加上同時各種設備的生產檢驗導致供電問題,以及生產任務緊張等,所以,一般我們很少在自己的生產現場每臺都做20天以上的連續穩定性試驗。那么,如何保證穩定運行問題呢?一是看設備的配置、電氣控制,二是看已經運行一年以上設備的情況,即用戶的評價。
對于這次快速溫變試驗箱的技術和商務交流,我們受益匪淺,越是要求比較高的客戶越是對我們影響大的客戶,當然,也越能促進我們工作的提升。
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