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五一后電子天平快遞可以先驗貨后簽單
2012-4-30 閱讀(2099)
五一后電子天平快遞可以先驗貨后簽單
多年來儀器設備行業對快遞野蠻投遞在業內也是給我們廠家商家帶來很多經濟上損失，現在好了電子分析天平等儀器快遞時，快遞人員的野蠻行為可以降低了。
《快遞服務》系列國家標準將于今年5月1日起開始施行，電子精密天平到底是“先簽后驗”還是“先驗后簽”，業界爭論不已。國家郵政管理局昨天明確給出了答案——因件而異。
分情況定“驗”“收”順序
在此前的行業標準中規定：“上海電子天平驗收無異議后，驗收人應確認簽收。拒絕簽收的，驗收人應在快遞運單上注明。”但對于如何驗收，快遞企業和消費者有著不同的理解。消費者認為只有打開快件，確認內件完好無損后，才能簽字，所以應該“先驗后簽”；快遞企業認為企業只負責寄遞，只要外包裝完好，至于內件是不是用戶想要的，應該是用戶與商家的問題，與企業無關，所以應該“先簽后驗”。雙方觀點不一致，導致很多投訴和申訴的事件發生。
即將執行的新標準則有了規定，用戶可以要求先拆包科恩電子天平驗收再簽字。中國標準化研究院副研究員曾毅解讀稱，在具體操作上，收件人在簽收前應對外包裝進行驗收，仔細檢查外包裝有無破損、重量有沒有減少或者有沒有重新包裝過的痕跡。如外包裝完好，收件人應簽字確認。而對于外包裝出現破損等異常情況，收件人應先驗收內件再簽收，派送員應予以配合。這意味著外包裝無破損的，可以先簽后驗，而對于包裝破損的則需要“先驗后簽”。
