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液質包年維修維保服務保修范圍：

（1）質譜主機（包括分子渦輪泵，電路板，離子源），機械泵，液相主機（包括泵，自動進樣器，柱溫箱，系統控制器），控制電腦。不包括UPS和氣體發生器。

（2）響應時間：在一小時內電話響應。如需要現場維修，在保修后的第二天上門維修，包括周六.

（3）每年提供一次免費上門儀器操作培訓，培訓時間不少于2整天。

（4）每年提供消耗品：機械泵油，噴霧針，PPEK管，液相自動進樣器進樣針和針座。（注：這些消耗品每年都必須要換的。）

（5）每年2次PM，保證儀器的正常使用。

液質包年維修維保PM流程如下：

1. 檢查儀器的狀態。Q1,Q3靈敏度測試。

2. 關機，儀器除塵。

3. 更換機械泵油。

4. 拆機，清洗儀器。

5. 重新安裝，抽真空。

6. 檢查真空度

7. 檢測電路板的工作狀態。

8. 檢查離子源工作狀態。

9. 儀器性能測試。包括正負離子的測試和傳輸效率的測試。

10. 填寫PM報告。

注：所有消耗品和零件都由用戶提供。

公司介紹：

（1）上海隱智科學儀器有限公司成立于2015年，是一家專業的實驗室儀器服務公司。公司秉承專業，效率的理念，為用戶提供液質聯用儀包年維護服務。

（2）公司現有現場維修工程師14名（包括10年以上原廠工程師6人），分布在上海， 武漢，長沙，蘇州，深圳。本公司的工程師均有比較豐富的儀器使用經驗，并經過本公司嚴格培訓。

（3）公司在上海有5位專職工程師，負責上海地區的儀器維修。